Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy spiega come Ideal Mobili raccoglie, utilizza, condivide, conserva e protegge le informazioni personali quando visiti ideal-mobili.com, effettui un ordine, ci contatti o interagisca con i nostri servizi.

1. Chi siamo

Nome del negozio: Ideal Mobili, Indirizzo: Borgo San Martino, Italy, 15032. E-mail: info@ideal-mobili.com. Telefono: +39 0142 429435.

2. Informazioni personali che raccogliamo

Potremmo raccogliere le informazioni da te fornite, tra cui nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, dettagli dell'ordine, informazioni relative ai pagamenti, messaggi al servizio clienti, informazioni su resi e rimborsi, recensioni dei prodotti e contenuti inviati.

Potremmo raccogliere automaticamente informazioni, tra cui indirizzo IP, tipo di dispositivo, tipo di browser, sistema operativo, pagine di provenienza, pagine visualizzate, data e ora della visita, interazioni con il sito web, identificativi dei cookie e dati analoghi relativi alla tecnologia.

Potremmo ricevere informazioni da terzi, tra cui Shopify, elaboratori di pagamento, vettori di spedizione, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, piattaforme pubblicitarie, strumenti di assistenza clienti e fornitori di servizi di marketing.

3. Come utilizziamo le informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali per elaborare e gestire gli ordini, accettare e verificare i pagamenti, organizzare la spedizione e la consegna, fornire informazioni di tracciamento, gestire resi, rimborsi, annullamenti e richieste di garanzia, rispondere alle richieste dei clienti, prevenire le frodi, proteggere il nostro sito web, adempiere agli obblighi legali e fiscali, migliorare il nostro sito web e i nostri servizi, inviare comunicazioni relative alle transazioni, inviare comunicazioni di marketing ove consentito e personalizzare i contenuti del sito web e la pubblicità ove consentito.

4. Basi giuridiche del trattamento

Per i clienti nello Spazio economico europeo, in Svizzera o in altre regioni con leggi analoghe, potremmo trattare le informazioni personali sulla base dell'esecuzione di un contratto, dell'adempimento di obblighi legali, di interessi legittimi, del consenso, della tutela dei diritti legali o di altre basi giuridiche consentite dalla legge applicabile.

5. Condivisione delle informazioni personali

Potremmo condividere informazioni personali con Shopify e fornitori di servizi di commercio elettronico, elaboratori di pagamento, vettori di spedizione, agenti doganali, fornitori di servizi fiscali e di conformità, fornitori di servizi di prevenzione delle frodi, fornitori di servizi di analisi, partner di marketing e pubblicità, fornitori di servizi di assistenza clienti, consulenti professionali e autorità pubbliche ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo informazioni personali in cambio di denaro.

Tuttavia, alcuni utilizzi di cookie, pixel pubblicitari, strumenti di analisi o partner pubblicitari possono essere considerati "condivisione", "pubblicità mirata" o "vendita" ai sensi di alcune leggi sulla privacy. Ove applicabile, potresti avere il diritto di opporti.

6. Informazioni sui pagamenti

Le informazioni relative alle carte di pagamento e ai conti di pagamento sono trattate da elaboratori di pagamento e servizi di pagamento della piattaforma. Non memorizziamo intenzionalmente sui nostri sistemi i numeri completi delle carte di pagamento.

7. Trasferimenti internazionali

Poiché ci troviamo in Italia e utilizziamo fornitori di servizi che possono operare a livello globale, le tue informazioni personali potrebbero essere trasferite, conservate o trattate in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza.

Ove richiesto, utilizziamo garanzie appropriate per i trasferimenti internazionali, come tutele contrattuali o altri meccanismi legittimi.

8. Conservazione dei dati

Conserviamo le informazioni personali per il tempo necessario a evadere gli ordini, fornire assistenza clienti, gestire resi, rimborsi e richieste di garanzia, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e legali, prevenire le frodi, risolvere controversie e far valere gli accordi.

I periodi di conservazione possono variare a seconda del tipo di informazioni e degli obblighi di legge.

9. I tuoi diritti in materia di privacy

A seconda della tua posizione, potresti avere il diritto di accedere alle informazioni personali, richiederne la rettifica o la cancellazione, opporti al trattamento, limitarne il trattamento, richiedere la portabilità dei dati, revocare il consenso, rinunciare alle e-mail di marketing, rinunciare alla pubblicità mirata o a determinate condivisioni di dati e, ove applicabile, presentare ricorso contro una decisione relativa ai diritti in materia di privacy.

Per esercitare i tuoi diritti in materia di privacy, contattaci all'indirizzo info@ideal-mobili.com. Potremmo dover verificare la tua identità prima di evadere una richiesta.

10. Comunicazioni di marketing

Se ti iscrivi a e-mail o messaggi di marketing, puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento utilizzando il link per annullare l'iscrizione o seguendo le istruzioni riportate nel messaggio.

Le e-mail transazionali, come le conferme d'ordine, gli aggiornamenti sulla spedizione, gli aggiornamenti sui resi e i messaggi del servizio clienti, non sono comunicazioni di marketing e potrebbero comunque essere inviate.

11. Cookie e tecnologie simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per la funzionalità del sito web, l'analisi, la personalizzazione, la pubblicità, la prevenzione delle frodi e le prestazioni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Informativa sui cookie.

12. Sicurezza

Utilizziamo misure amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere le informazioni personali. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è completamente sicuro. Non possiamo garantire la sicurezza assoluta.

13. Privacy dei minori

Il nostro sito web non è destinato ai minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di minori di 13 anni. Se ritieni che un minore abbia fornito informazioni personali, contattaci e adotteremo le misure appropriate.

14. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con la data modificata di "Ultimo aggiornamento".